重庆装饰公司十强企业,中国品质家装领跑者!

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大本营装饰“超海尔服务理念”源于对装饰服务(产品)的深刻的理解,装饰服务是所有服务行业流程最长的行业。 公司除长期坚持“七大免费服务”外,承诺全程化、保姆式服务保障体系,并通过设计、施工、材料、服务、价格“五位一体”系统建设,系统每个方面缺一不可且具有独特的优势。 依靠各个方面的品质保证,缔造好的品质、又不贵的产品,真正实现客户的品质之选、放心之选、高性比之选。

服务流程 

售前服务
大本营装饰售前服务包括七大免费服务。在为您精心准备的售前服务中,我们将深入了解您对本次家装的个性化需求,力求为您提供最适应您、最便于您使用的家居设计方案。

 
过程服务
1、现场交底
2、客户对材料进行验收
3、对装修中隐蔽工程进行验收
4、工程中期的验收
5、工程竣工,客户对全工程进行验收
 
售后服务
1、大本营装饰提供整体工程质保2年,隐蔽工程质保5年
2、终身维护实施先行赔付制度
3、专设客户服务中心,提供完善的售后服务体系
4、客户服务中心会定期电话回访客户并记录反应问题及时解决
5、专设工程维修部门,专职售后维护事宜
6、以消费者为中心,切实维护消费者的合法权益
服务案例
我是长安麒麟公馆6-22-4的业主,贵公司“一条龙”式服务整个团队尽职敬业,将我们小家打造的非常满意。贵公司工程经理李宗成,从进场开始就和我们进行积极的沟通,合理安排了施工进度,随时来临现场,严格监督施工按照工艺流程做好每道工序,力求精益求精,其人待人诚恳,做事干练,对现场一切设施和工程成品的维护极为注意,每天都提醒工人现场材料的堆置要合理有序,随时保持施工现场的情节,并亲自跟踪,监督和巡查,直到装修工程结束。这样的施工服务,让我们感激不尽,特此准备了一幅锦旗献给贵公司,希望公司实业蒸蒸日上。

服务承诺 

 品质服务,是大本营14年的不变承诺,也是大本营装饰走进社会,走到每个业主家庭的一线服务意识,是每个大本营的新老客户所津津乐道的大本营 之“魂”;时代在进步,社会需求在提升,大本营不会闭门造车,也不会停滞不前,“品质服务要实现真正的超越”,怎么让家居变得更便捷、更科学,紧跟上时代 发展的脚步,给予人们更舒适的居住环境,是大本营装饰孜孜以求的信念。因此以国际工艺标准打造精品工程,永远为业主带去高性价比产品和服务的原则,为给大 家一个满意与幸福的家,让业主朋友们“爱上家,爱在家”。
  大本营服务四项原则
 1 七大免费服务让你轻松了解装修服务全程,为您的快乐装修铺路。

  • ·免费量房;
  • ·免费验房;
  • ·免费方案设计;
  • ·免费工程预算;
  • ·全程免费专车接送客户;
  • ·提供工作餐;
  • ·付客户停车费。

2 常年开通直通车(参观样板房和全程接送客户服务),开通了全国免费服务热线400-023-1998,全程无忧!
3 严格执行国家规范的售后服务,承诺终身售后维修服务。
4 全程化一站式保姆服务,实现从开始到最后到以后我们都将赢得你的微笑。

装修贷款 

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大本营装饰携手中国建设银行为您特别推出“龙卡信用卡安居分期付款”产品,0利息,最优可享0手续费,可在九大行业知名商户灵活使用,专享分期额度,不影响正常刷卡消费,缓解您贷款买房后装修新家、购买家俱等一系列资金压力,助您实现精彩设想,尽快享受惬意新居,更为您带来理财新概念。

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手续简便 专享一站式通道办理,客户申办手续简单快捷
详情咨询 建设银行 400-820-0008 大本营装饰 400-023-1998

 

客服热线:400-023-1998 | 电子邮箱:dby@dbyzs.com
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